一入物业深似海，从此闲暇成路人。

这年头，做物业难，做能营收的物业更难。可能有人表示很奇怪：“你们说难？别搞笑了，你们物业不是按着房子面积收费么？还月月收，从来不漏一次！这是什么，这是固定收入啊，我都不提你们那高的离谱的停车费了。”——说这话的人，肯定没干过物业，连一天都没有。

当然，也有部分偏见缘于业主各种需求得不到满足。物业收钱不作为，是现在的一大问题。

这个事情说起来，物业人也挺无奈的，业主们能看的见的服务有限。除了对业主的服务，还有很多公共设施的管理、各种安全消防检查、地下设置的清洁维护，样样需要花钱，样样需要费心。说到底还是费用不足跟服务需求不断提升的矛盾。

物业费收的合不合理，这个问题真心不想去纠结。我只提一点，大家都可以去调查国内任一家物业公司，现在有很多物业公司都处在亏损状态，能盈利的物业也只能获取微薄的利润。

绿化面积不足？需要投入足够的资金，另外也需要业主们配合保护绿地不是。

社区安保不到位？在亏损的状态下，只能通过减少人力成本来维持运营。保安的工资很低、维修人员的工资也不高，也可以这么说，物业人的薪资水平都不高。这都是为了降低成本造成的。

另外还有个服务时间的问题。很多住户下班以后才有时间找物业。为了让住户方便找物业，物业公司不得不各种延长工作时间。还有不定时的维修电话，导致客服人员的值班时间也很长。底薪高+工作强度且不谈，还有业主们经常性的牢骚、抱怨、不满意和投诉，真的让人身心俱疲。

中国的物业已经发展了40年，而40年间，行业几乎没有发生过什么巨大的变革。如今的物业公司，大多在亏损跟抱怨中蹒跚前行。其中的辛酸，没做过这个行业的人是不懂的。

真心希望物业人能改善负面形象，找到新的路。