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现代物业管理追源溯本英国起源
发布人:mzl 发布时间:2018-09-06 17:33 来源:本站原创 访问:

现代物业管理追源溯本英国起源 

拓品经纪 2018-09-04 11:17:41

物业管理在国外已经有一百多年的历史,其内容、经验和技术均十分成熟。物业管理最早起源于英国,共历史可以追溯到19世纪中叶。当时,英国正处工业革命的辉煌时期,大量农村人口为寻找工作而迁移至各工业城市,当时,由于迁移速度过快,工业城市的发展未能配套,所以各种社会问题相继出现。

英国社会有些热心人士兴建一些普通住宅,以低廉的租金租给工人家庭居住。在这些城市的住宅中,经常出现严重的不做清洁、破坏建筑与设备及拖欠租金等问题,生活居住环境难以真正改善,房屋业主的利益亦无法保障。1860年至1866年间,0ctaviaHill女士(1838—19l 2)为其名下出租的物业制定了一套规范租户行为的管理办法,要求承租人严格遵守。这套办法使住户的居住环境得到很大大改善,还缓和了业主与承租人的对立关系,因为她的工作效果明显,很快被其他业主效仿,从那以后,物业管理工作渐渐被业主们及政府所重视,而正在同行业的从业人员中亦建立了一个为英国皇家特许的专业学会——英国屋宇经理学会,其会员来自世界各地。

现代房屋管理专业发源英国。特许房屋经理学会是个专业学术组织,亦是房屋管理的专业团体。其前身是1916年成立的“房屋经理学会”及1931年成立的“屋宇经理学会”,两个学会在1965午合并成为“屋宁经理学会”,1984年更被英国政府及早室授予英国皇家特许组织名衔,现时会员约逾2万人(今是个人会员)。

学会以地域划分,共有13个分会,总会设在英格兰中部的高云地利城,学会政策及行政服务由咨议会监督推行,咨议会内共有32名资深专业委员。中国香港地区分会于1966午成立,后在2001年升格为亚太分会。在13个分会中,亚太分会是唯 一的海外分会,主理亚洲太平洋地域学会事务。

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英国物业服务及政策

英国提供和管理房屋的公营机构有三类。①房屋局及地方政府:议院赋予房屋人臣法定权力,制定及执行有关法规。②地方委员会:地方委员会通过省政府获得有限的权力。成员不能干涉权限范围以外的事务,并受房屋大臣及地方政府临管。

委员合的工作包括评估当地房屋需求及拟订计划以解决有关问题。房屋信托基金及房屋机构:慈善房屋基金、企业房屋机构、建屋合作社、政府资助房屋机构。

房屋服务的问题非常突出。为应付房屋服务的困难环境,英国政府提出一系列方案:2007年推出了《房屋绿皮书》; 2008年推出 《住房与重建法案》; 颁布家庭社区机构 (Home5and CommunityAgency, HCA)法令, 并设立租赁服务机构(Tenant ServicesAuthorlty,TsA)法定组织。

2016年建房门标为每年提供240 000套住户房屋,其中75000套为可负但房屋;合乎居住条件房屋为提供可负担房屋与部分私房的基础:提高环保标准——2016年新建房须为零碳排放;经地方审查确认后,与房屋有关的国有及地域经济体如加强合作。

上述方案的成功推行,有赖于明确而有力的措施,在此方面,英国政府采取的步骤为:定出英国及各地域目标;确定房屋增长点、HcA投放资源(把家庭社区、环境保护、社会与地方政府资令联合共同应对);重新核算政府上地资产;激励地方委员会;寻求房屋发展渠道;投资基建,发展未开发土地;注入资金开发项目及加快程序;借鉴建民合作补开发可加担房屋项目的成功例子。这些措施的主要特色是以现有的资源,尽量分配及平衡各阶层,只可惜资源分配、法令执行并不顺畅。

作为一个房屋服务专业团体,英国特许屋宇经理学会已向英国政府提出下列方案:HcA采取新措施、TSA调整崭新架构及管理、将出租私房政策实施全面革新(包括评核新任部长职能)、环保绿化现有住房、以人为本照顾及扶持住房服务等。


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